2014年11月22日 星期六
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我院召开一八年门诊质控中心工作会议
   发布时间:2019-01-18 16:22   来源:未知
  为进一步标准门诊质控办理、标准治疗行为,确保医疗安全、改进医疗效劳、深化推动各项作业的展开,2018年8月3日下午,宿州市第一届门诊质控中心作业会议在我院长途医学中心会议室举行。副院长陈军、卫计委医政科科长刘春颖出席会议并重要讲话,门诊部主任张勇掌管。特邀省立医院门诊部主任储爱琴,我院医务科科长朱峰以及四县一区各级医院门诊部主任及护士长参加会议。
  
  副院长陈军对首届门诊质控中心作业会议在我院成功举行表示祝贺,总结必定了我院门诊部的作业,并着重门诊质量操控对门诊精细化办理重大意义,门诊作业在改进医疗效劳、进步患者就医感触中发挥着无足轻重的效果,作为医疗效劳窗口单位更要进一步加强医疗效劳行动计划的重要内容,全市各医疗门诊部都要高度重视门诊办理作业,要探究门诊办理新机制、做出作业新亮点,为创立安全医院、创立夸姣宿州,展现医疗效劳杰出的窗口形象。
  
  卫计委医政科科长刘春颖对我市门诊作业提出四点要求:1、构建调和医患联系。门诊部要强化效劳理念,勇于创新,优化门诊效劳用语和行为标准,加强患者隐私维护;改进就诊环境,加强无障碍设备医疗建造、办理、有条件的医疗机构能够在门诊公共区域为候诊患者供给网络和阅览灯舒缓心情效劳,力求把医院人文关心建造打造成医院开展和文化建造的新品牌。2、执行预定治疗准则。二级以上医院尤其是儿科、妇产科、超声科确诊等要点科室要树立预定治疗准则。跟着社会的开展,信息化建造一日千里,患者的就诊习气也在渐渐改动,预定治疗能够让患者有序就诊,减轻门诊的办理担负。3、树立才智医院,完成门诊就诊信息互联互通。要环绕患者医疗效劳需求,充分利用“互联网+”手法,扩展医疗效劳空间和内容,供给与其治疗科目相一致的、适合的医疗效劳。各门诊要加大设备投入,加强自主效劳终端、手机APP效劳等作业,加强优化效劳流程、优化就医环境、进步效劳才能、完成快捷就医、改进就医体会。4、推广志愿者效劳。各门诊要大力推广志愿者效劳,充分发挥医务志愿者在医患沟通中的桥梁和枢纽效果。
  
  会上,省立医院门诊部主任储爱琴、皖北矿务局医院门诊部主任梁晓梅、宿州市第一人民医院门诊部主任江涛、我院门诊部副主任陈静别离作精彩授课。与会人员踊跃发言,对门诊作业遇到的困难、困惑与解决方案进行了评论、沟通。
  
  门诊是医院的窗口,门诊的医疗质量直接联系到整个医院的医疗质量。因而,抓好门诊质量操控办理是确保医院医疗安全的要害一环,本次会议内容丰富,各院门诊主任各持己见,有力促进了我市医院门诊质控办理作业朝着愈加标准化、科学化跨进。
审核:   责编:peili  
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